Todo lo que hay en un producto es opinión. Un porcentaje es el conteo de lo que la gente clickeó; una experiencia es el relato de una persona sobre lo que le pasó. Ninguno de los dos es una verificación de hechos, ninguno fue comprobado por nosotros, y ninguno debe leerse como una afirmación sobre la honestidad, la competencia o la conducta de nadie.

No investigamos los productos antes de que aparezcan. Que un producto esté publicado significa que alguien pagó por crearlo, nada más.

No necesitás una cuenta para listar. Pagar es la puerta para poner algo en el tablero; la cuenta es la puerta para juzgar lo que ya está. Cualquiera puede pagar para listar un proyecto, un sitio web, un producto o un perfil. Si el listado es sobre una persona identificable, al hacerlo confirmás que es sobre una figura pública o un creador en su rol público, que los datos son correctos, y que no estás usando el sitio para hostigar a una persona privada.

No podés listar a un menor de edad, publicar el domicilio, teléfono, documento u otros datos privados de nadie, ni crear un producto cuyo propósito sea amenazar, difamar o suplantar la identidad de alguien.

Revisá lo que escribiste antes de pagar. Un listado no se puede editar una vez creado.

El pago compra una posición en el tablero desde el momento en que se acredita. No compra inmunidad frente a la moderación, y no vuelve si la moderación baja el listado. Mirá Pagos y devoluciones.

Una experiencia por persona y por producto. Escribí sobre lo que realmente te pasó a vos. No inventes hechos, no escribas la experiencia de otro como si fuera tuya, y no incluyas información privada de nadie.

Podés borrar tu propia experiencia cuando quieras. No la podés editar, y no podés escribir una segunda sobre el mismo listado.

No necesitás una cuenta para objetar. Escribinos a contacto@smok.bid con la dirección del producto y qué está mal, y lo vamos a revisar. También hay un botón de reporte en cada listado, que es más rápido pero sí pide cuenta — la vía del mail existe justamente para que no tener una nunca sea lo que te frene.

Vamos a bajar un producto que publique datos privados, que apunte a una persona privada, que tenga contenido sobre un menor, o que se esté usando para hostigar. Vamos a bajar una experiencia que afirme como hecho algo que su autor no pudo haber presenciado.

No vamos a bajar un listado solo porque no estés de acuerdo con lo que votó la gente, y no vamos a decirte quién votó — los votos son privados por diseño y no podríamos revelarlos ni queriendo.

También podés responder. Contactanos y publicamos tu respuesta en tu propio producto, sin editar, arriba de las experiencias.

Podemos ocultar cualquier producto o experiencia en cualquier momento, haya reporte o no. Ocultar no borra: el registro se conserva para que una decisión pueda revisarse o revertirse.

Las cuentas que se usen para brigadear un producto, publicar experiencias fabricadas o reportar en volumen pueden ser suspendidas.

Listar e impulsar son pagos únicos. No se renueva nada y no se cobra de nuevo.

Dodo Payments es el comerciante registrado (merchant of record) de todos los pagos de acá. La compra se hace legalmente a ellos y no a nosotros: el cargo que aparece en tu resumen es de ellos, ellos se ocupan del impuesto a las ventas o el IVA que corresponda donde estés, y un contracargo se tramita con ellos. Lo que nos llega a nosotros es que el pago se acreditó, que es lo que pone el listado en el tablero.

Los pagos no se devuelven. Lo que pagás es una posición en el tablero desde el momento en que el pago se acredita, y eso se entrega de inmediato. Decidir después que preferirías no haber pagado no lo revierte.

Bajar un listado y devolver la plata son cosas distintas. Podemos ocultar o quitar cualquier listado según la sección de Moderación, y hacerlo nunca genera una devolución — incluido cuando lo quitamos porque incumplió estos términos, porque suplantó la identidad de alguien, o porque publicó algo que no debía. Pagar por un listado que después bajamos es un riesgo que aceptás al pagar.

Las dos excepciones son cuando la ley obliga a devolver, y cuando el mismo pago se cobró dos veces.

Nada de acá es asesoramiento financiero, legal ni profesional. En este sitio la gente escribe sobre plata; no tomes decisiones con la tuya en base a un porcentaje.

Estos términos pueden cambiar. La fecha de arriba es la última vez que lo hicieron.